Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen accountinformatie zoals je e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoordauthenticatiegegevens, verificatiestatus, abonnement en accountstatus rond facturatie.

We verwerken ook projectgegevens zoals geüploade bestanden, YouTube-URL’s, gegenereerde transcripties, tijdstempels, samenvattingen, highlights, sleutelmomenten en projectmetadata.

2. Geüploade bestanden en transcripties

Geüploade bestanden en geïmporteerde media worden gebruikt om transcripties en AI-gegenereerde output binnen je account te maken. Transcripties en AI-output kunnen worden opgeslagen zodat je ze later kunt bekijken via je dashboard en resultatenpagina’s.

Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om de inhoud die je indient te uploaden of te verwerken.

3. Diensten van derden

We gebruiken externe providers om de dienst te laten werken:

• AssemblyAI voor transcriptieverwerking.
• OpenAI voor AI-samenvattingen, highlights en sleutelmomenten.
• Stripe voor afrekenen, abonnementen, toegang tot het facturatieportaal en betalingsgerelateerde gebeurtenissen.
• Brevo voor het versturen van transactionele e-mails.
• Cloudflare R2 of compatibele opslag kan worden gebruikt voor mediaopslag in productie.

4. Betalingen en facturatie

Betalingen, abonnementen, facturen en toegang tot het facturatieportaal worden afgehandeld door Stripe. We bewaren facturatiestatusinformatie zoals je abonnement, abonnementsstatus, Stripe-klant-ID en abonnements-ID zodat de app de juiste abonnementslimieten en functietoegang kan toepassen.

5. Account- en gegevensverwijdering

Je kunt je account verwijderen via de pagina met accountinstellingen. Accountverwijdering is bedoeld om je account en gerelateerde appgegevens te verwijderen, waaronder projecten, transcripties, AI-output en geüploade bestanden die aan je uploads gekoppeld zijn.

Als je een actief betaald abonnement hebt, annuleer het dan in het facturatieportaal voordat je je account verwijdert, zodat de facturatie niet actief blijft na het verwijderen van je account.

6. Gegevensbewaring

Account-, project-, transcriptie- en geüploade bestandsgegevens kunnen worden bewaard zolang je account actief is, zodat de dienst je projecten en resultaten kan tonen. Verwijderde accounts en gerelateerde gegevens worden uit de app verwijderd waar dit technisch wordt ondersteund door het huidige systeem.

Sommige facturatiegegevens, e-mailverzendgegevens, providerlogs of betalingsgegevens kunnen bij externe providers blijven wanneer dat nodig is voor beveiliging, fraudepreventie, wettelijke, fiscale of operationele redenen.

7. Beveiliging

We gebruiken omgevingsvariabelen voor gevoelige configuratie en vertrouwen op betrouwbare externe providers voor betalingen, e-mailverzending, AI-verwerking en transcriptie. Geen enkele online dienst kan perfecte beveiliging garanderen, maar de dienst is ontworpen om te voorkomen dat geheimen in applicatiecode worden blootgesteld.